La pipeline diventa una lista di decisioni.

L’inbox mostra provenienza, servizio richiesto, score, temperatura, stato operativo, prossima azione e ultima attività. I filtri aiutano a concentrarsi sui lead che richiedono davvero un intervento.

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Stato commerciale

Segui il passaggio tra nuovo contatto, revisione, conversazione e fasi successive.

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Prossima azione

Associa una data di follow-up e rendi chiaro chi deve fare cosa.

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Timeline

Analisi, bozze, invii, risposte e cambi di stato restano collegati al lead.

Notifiche operative

Quando arriva una risposta, il lavoro torna visibile.

I nuovi messaggi possono annullare il follow-up precedente, contrassegnare il lead come “da gestire” e preparare una nuova bozza. Le associazioni incerte restano in una coda dedicata, senza forzare collegamenti sbagliati.